ข้อผิดพลาดที่ผมเองมักเจอบ่อยๆ สำหรับ Chrome คือ"เปิดไม่ขึ้น" อันเนื่องมาจาก File บางไฟล์ของโปรแกรมเสียหาย หรือ สูญหายไป
ปัญหานี้อาจเกิดจากหลายสาเหตุ แต่สุดท้ายเท่าที่มักเจอคือ ผลลัพธ์มันทำให้ ไฟล์ Chrome.exe Run ไม่ขึ้น อาจจะเพราะว่า File System บางตัวหายไป หรือ Corrupted(เสีย)
วิธีการแก้ไขปัญหา ควรจะมั่นใจว่าเราสามารถกู้คืนไฟล์ (Systems ของ Chrome) ที่เสียหาย (หรือ สูญหาย) ไป ให้กลับคืนมาได้ ซึ่งมีหลากหลายวิธีการ แน่นอนว่าวิธีมีอยู่ในบทความนี้ครับ
สาเหตุที่ทำให้เปิด Chrome ไม่ขึ้น
- File ของโปรแกรม เสียหาย
- เวอร์ชันที่ใช้ ไม่ตรงกับ รุ่นวินโดว์ ของท่าน
- มีไฟล์ชื่อซ้ำกัน (ชื่อผิด)
- ปลั๊กอิน ของ Chrome ที่ชำรุด
สาเหตุหลักของข้อผิดพลาดคือ "chrome.exe" ไม่สามารถเข้าถึงหรือ เรียกใช้งานได้
สาเหตุนี้อาจเกิดขึ้นจากการเปลี่ยนชื่อไฟล์ไป (อาจเป็นเพราะการ RESTORE ระบบครั้งล่าสุด) หรือไฟล์เสียหาย ในทั้งสองกรณีมีสองวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ -
ง่ายๆคือ
1. แค่เปลี่ยนชื่อไฟล์ หรือ
2. ติดตั้ง Chrome ใหม่ (ซึ่งจะเปลี่ยนชื่อโดยอัตโนมัติ)
นอกจากนี้ยังมีสาเหตุที่อาจเป็นไปได้อื่น ๆ เช่น Windows ไม่ได้มีไฟล์ DLL เฉพาะทาง (ที่ Chrome เรียกใช้งาน) หรือคอมพิวเตอร์ของคุณมีไวรัส ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหามีหลากหลายทาง อันจะไม่ขอเอ่ยถึงในบทความนี้นะครับ เพราะลางเนื้อชอบลางยา
วิธีการแก้ไขอย่างง่าย (แนะให้ลองดูก่อน)
ขั้นตอนที่ 1 - เปลี่ยนชื่อ (Rename) Chrome.exe
ขั้นตอนแรกคือเปลี่ยนชื่อ (Rename) chrome.exe เพื่อให้ Windows สามารถอ่านไฟล์ได้
ไฟล์จะอยู่ใน Folder ต่อไปนี้
C: \ Users \ <ชื่อของProfileท่าน(ลองเปิดๆดูนะครับ...แต่ละคนไม่เหมือนกัน)> \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ Application \
ใน Folder นี้ - หากคุณได้ทำ System Restore เมื่อไม่นานมานี้ - มันจะปรากฎไฟล์ chrome.exe และอาจมีไฟล์ new_chrome.exe อีกไฟล์หนึ่ง
หากปรากฎ file chrome.exe และ new_chrome.exe ให้ท่านลบไฟล์ chrome.exe ทิ้งไป แล้ว rename ไฟล์ new_chrome.exe -> chrome.exe แทน
หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ และดูว่า Chrome จะทำงานได้อีกหรือไม่
ถ้าไม่...ทำตามขั้นตอนถัดไป
ขั้นตอนที่ 2 - ติดตั้ง Chrome ใหม่
วิธีที่ "น่าเชื่อถือ" ที่สุดในการแก้ปัญหานี้ คือการติดตั้ง Chrome ใหม่
วิธีนี้ ไม่เพียงแต่ทำให้คุณแน่ใจได้ว่า Windows มีการตั้งค่าที่ถูกต้องตามลำดับทั้งหมด แต่ยังแทนที่ไฟล์ Chrome ที่เสียหาย อีกด้วย
ขั้นตอนมีดังนี้
1. (Windows 7) คลิกที่ "Start"> "Control Panel"> "Add / Remove Programs"
(Windows 10) คลิกขวาที่ "Start"> เลือก "Apps and Features"
2. เลื่อนดูรายการแอปพลิเคชัน จนกว่าคุณจะพบ "Google Chrome"
3. หลังจากนั้น ให้คลิกขวาที่ไอคอน เลือก "Remove Program (Uninstall)" (ขั้นตอนนี้จะลบโปรแกรม)
4. หลังจากนั้นคุณควรรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์
5. หลังจากรีสตาร์ทคุณจะสามารถดาวน์โหลด Chrome เวอร์ชันใหม่ได้โดยใช้ (Internet Explorer หรือ Edge) ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถติดตั้งแอพพลิเคชันเวอร์ชันล่าสุดได้
หากหลังจากขั้นตอนนี้ Chrome ไม่ทำงานแสดงว่าคุณมีปัญหาที่ลึกกว่ากับ ตัว Windowsเอง การแก้ไขปัญหานี้ อาจเป็นการใช้รีจิสทรีทำความสะอาดเพื่อซ่อมแซมความผิดพลาดใด ๆ ที่อาจเกิดความเสียหาย / ขาดหายไป (ไม่แนะนำให้ทำด้วยตนเองเพราะค่อนข้างอันตราย) วิธีการที่ง่ายกว่าคือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows ทำงานอย่างถูกต้องโดยอัปเดตวินโดว์ซะ
ขั้นที่ 3 - อัปเดต Windows
หากทำตามขั้นตอน 1 -2 แล้วข้อผิดพลาดยังคงอยู่ คุณควรอัปเดตระบบวินโดว์ของคุณ
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ใน Windows 7 คลิก "Start"> "Control Panel"> "System And Security"> "Windows Update"> "Check for Updates"
ใน Windows 10 คลิกที่ปุ่ม "Start" เลือก iconรูป เฟือง "Settings" เลือกจากเมนู ด้านซ้ายแล้วคลิกที่ "Update & Security"
ในทั้งสองวินโดว์ คุณต้องคลิก "Check for Update"
หากข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนข้างต้น คุณอาจจะต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญ (แนะนำให้ติดต่อเรานะครับ ^ ^)
FreeWebSubmission.com แหล่งที่มาของบทความ: http://EzineArticles.com/9797631
0 ความคิดเห็น